由于網(wǎng)約車的快速發(fā)展，及非法網(wǎng)約車的大量存在，傳統(tǒng)出租車行業(yè)遭遇到了巨大的沖擊，也在不斷地尋求變革。5月10日，南京市出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)與嘀嗒出行簽訂戰(zhàn)略合作備忘錄，包括金陵交運(yùn)出租在內(nèi)的南京50 余家出租車企業(yè)整體接入嘀嗒出行平臺(tái)。今后，市民除了在路面上揚(yáng)手就能招到出租車，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，通過(guò)嘀嗒平臺(tái)也可方便地叫車。

　　此次合作是在行業(yè)法規(guī)規(guī)章的規(guī)定框架內(nèi)，南京市巡游出租汽車行業(yè)主動(dòng)求變，推廣網(wǎng)上約車方式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的舉措。嘀嗒出行將為巡游出租汽車企業(yè)和司機(jī)提供技術(shù)支撐，研發(fā)合作伙伴信息共享系統(tǒng)平臺(tái)，開放駕駛員接單和服務(wù)評(píng)價(jià)等信息數(shù)據(jù)給巡游出租汽車公司。南京市出租汽車協(xié)會(huì)將協(xié)助嘀嗒出行，加強(qiáng)車輛司機(jī)資質(zhì)審驗(yàn)，推動(dòng)巡游出租汽車公司發(fā)揮線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行宣傳和下載APP，加強(qiáng)日常管理和投訴處理。雙方將建立和推廣新型出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)高效解決用戶投訴，贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這也將為行業(yè)管理部門實(shí)行線上監(jiān)管巡游出租汽車服務(wù)提供了技術(shù)方式和便利。

　　為了吸引出租車司機(jī)，嘀嗒出行還承諾：首先,專注打造沒有快車專車的出租車平臺(tái)，實(shí)施“零元傭金不抽成、公平搶單不派單、沒有虛擬積分制度”的政策;第二，運(yùn)用充足的訂單、公平的搶單以及激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)體系，幫助增加司機(jī)的收入;第三，充分發(fā)揚(yáng)出租車獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)——統(tǒng)一化、規(guī)范化、有政府背書、安全、有監(jiān)管、價(jià)格透明、有發(fā)票，幫助提升出租車服務(wù)質(zhì)量。